Pedidos Internacionales
MyCyclingGear.com esta localizado en Miami lo cual nos permite enviar productos a mas países mas económicamente que nuestros competidores. Los costos de envíos a través de UPS, FedEx y DHL desde Miami a casi cualquier punto de entrega a través del mundo promedian 50% menos que los costos desde otros puntos en los Estados Unidos. Adicionalmente, MyCyclingGear.com ha establecido alianzas con varias compañías de distribución y entregas en Sur América y Centro América. Estas compañías se especializan en envíos a países en estas regiones lo cual resulta en costos de envío desde 50% a 75% por debajo de los costos con UPS, FedEx y DHL. Porque estas compañías son especialistas, tienen un gran conocimiento de los requerimientos especiales de aduana lo cual minimiza demoras inesperadas. En orden de asistirle mejor, estamos constantemente re-evaluando nuestras opciones para envíos internacionales, con el fin de suminístrale a todos nuestros clientes con el mejor y mas económico servicio mundial. Por favor continúe chequeando nuestro Sitio para ver las actualizaciones en el área de envíos internacionales.
Opciones de Envíos
Para enviar productos al exterior de los Estados Unidos, usted debe suministrarnos su dirección completa y seleccionar "Worldwide Express", "USPS Global Airmail" (Correo de Los Estados Unidos) o Latin America Special durante el proceso de checkout. UPS Worldwide Express garantiza entrega ha 215 países en 2 – 3 días y los envíos son rastreables usando el numero de envío que MyCyclingGear.com le suministra a través de correo electronico cuando su orden departe nuestro almacén. La entrega en 2-3 días es garantizada lo cual incrementa el costo de esta opción. La segunda opción de entrega al exterior de los Estados Unidos es USPS Global Airmail. Este servicio no garantiza día de entrega pero generalmente las entregas demoran 4-10 días dependiendo en el país de entrega y la etapa. El costo de USPS Global Airmail es aproximadamente la mitad del costo Worldwide Express. La tercera opción, Latin America Special, es solamente disponible a clientes en Sur América, Centro América y México donde MyCyclingGear.com ha establecido acuerdos con varias compañías de envío al nivel nacional y regional. Esta opción le ofrece entrega a su casa o sitio de negocios en 2 – 3 días. El costo de esta opción es 50% a 75% menos que las primeras dos opciones y incluye seguro contra perdida y daños. Aunque tratamos constantemente de buscar los mejores precios de envíos para nuestros clientes y darle un estimado correcto cuado finaliza so orden en nuestro Sitio, muchos variables pueden afectar el costo final de un envío internacional. Si el costo de envío va ha exceder el estimado proveído en nuestro Sitio, nuestro Servicio al Cliente lo contactará inmediatamente.
Si usted tiene alguna pregunta sobre la disponibilidad de algún producto o sobre envíos internacionales, envienos un mensaje a traves de nuestro correo electronico servicioalcliente@MyCyclingGear.com o llámenos al (prefijo internacional) + 305-252-0666. Servicio al Cliente esta disponible de 9:30 AM a 6:30 PM ET, Lunes a Viernes y 10:00 AM a 6:00 PM los Sabados.
Restricciones de Envíos
De vez en cuando, restricciones pueden ser aplicadas a órdenes internacionales. Para hacer compras más fácil para usted, recomendamos que contacte a su servicio de aduanas para confirmar que podemos enviar su producto(s) deseado. Si nosotros determinamos, después de que usted haya puesto su orden que no podemos enviar su producto(s), le notificaremos vía e-mail y inmediatamente le haremos un reembolso completo de su pago.
Impuestos y Tarifas
Los impuestos y tarifas relacionados con la importación y cumplimiento con las leyes de importación de cada país no están incluidos en los costos de envíos que usted nos paga al finalizar su orden. Estos costos son pagados por la compañía de envíos al importar los productos a su país y usted es responsable por reembolsarles los costos al recibir el producto. Aunque tenemos confianza en el conocimiento y experiencia de las compañías de envíos que usamos, cambios y decisiones de aduanas y otras autoridades pueden cuasar demoras. Por favor consulte con su servicio de aduanas y otras autoridades para confirmar que no hay restricciones o requerimientos especiales que apliquen a su orden.
Tiene Otras Preguntas?
Por Favor Contáctenos:
Teléfono: 1-305-252-0666 Teléfono Toll Free: 1-866-874-2525 Fax: 1-305-520-0315 Servicio al Cliente:
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